[摘要] 央广网邯郸1月27日消息(记者肖源)据中国之声《新闻纵横》报道，百家乐园是邯郸大的经济适用房小区，可近千户业主入住两年以来，却遇到了没有集中供暖，用电无法保证，供水不畅等问题，连正常生活都难以为继。
央广网邯郸1月27日消息(记者肖源)据中国之声《新闻纵横》报道，百家乐园是邯郸大的经济适用房小区，可近千户业主入住两年以来，却遇到了没有集中供暖，用电无法保证，供水不畅等问题，连正常生活都难以为继。
昨天的“新闻纵横”节目报道此事以后，昨天下午，当地主管部门作出回应：春节前解决供暖问题，半年之内解决供电问题，让政府的安居工程真正温暖困难群众。开发商怎么解释？当地主管部门又如何回应？
河北省出台的《保障性住房小区市政基础设施和公共服务设施配套建设规定》中，明确要求，基础设施、公共服务设施，必须与安居工程项目同步设计、同步建设、同步交付。也就是说，水电暖，甚至配套的绿化、教育设施等等，所有这些，都应该是在百家乐园这一保障房工程竣工，经过多个政府监管部门严格验收，一经交付业主使用就一应俱全。
业主代表郑先生：我们没有过多的要求，只是相应的这些配套东西应该让我们享受到。暖气，现在看不到，因为连热力站都没有；电，就这电压，好多人都已经住上了，电梯啊啥的，都不正常。大门口啊，绿化啊什么的都还没做。实际上还没有达到交付条件，但他硬交了。
根据建设工程质量管理条例的规定，建设工程竣工后，应当进行竣工验收，经验收合格的，方可交付使用。那么，邯郸市这一大的经济适用房小区，在交房之时，有没有经过相关部门验收？
建筑质量主管部门，邯郸市建筑管理办公室质量监督站，在本月接受当地媒体采访时，明确表示，没有经过质监站的验收：
监督站：这个验收我这儿不参与的话，按说是不允许交付使用的，可以说他算是私自交付使用。
对此，开发企业的解释是，在当地，经济适用房有特殊情况。
仁达房地产开发公司副总经理郑风云：2013年，国家有规定，水电气暖绿化都得全部弄完，才能给钥匙交房，但真正实施起来，不是那么简单。咱这是国家限定的房价，盖完一栋楼，赶紧弄，交钥匙，交完钥匙后面(的资金)跟着上。
郑风云表示，在邯郸市区，低收入群体更倾向于选择廉租房和公租房，而不是经济适用房。因此，经适房在当地销路并不理想：
郑风云：2013年，就是有热力站也不会给送暖，入住率太低，供暖公司不会给供一栋楼两栋楼的暖气。当时那一两栋楼没有全住满，只有50%入住，人家不给供，它损耗太大。
邯郸市廉租住房和经济适用住房管理中心主任袁超说，目前，百家乐园的经适房，综合验收可能还需要相当一段时间：
袁超：综合验收完，这个可能还需要一段时间，因为里面还牵扯到盖学校，教堂的搬迁问题，教堂不搬迁，这个学校就不能建，学校不建，是不能进行综合验收的，证明你这个小区整体缺一个项，等于不达标，但是楼体已经六方验收完了。
不过，基础配套设施指日可待。袁超说，昨天上午，市政府就百家乐园的配套设施问题，召开专门会议，并承诺尽快解决入住群众的实际困难：
袁超：现在已经协调好了，加紧进行施工，力争在春节前给群众送上暖。先供上热，然后电，这一块比较复杂，过程比热力要麻烦，因为这个属于省里管，从设计到招标。电这一块我们也跟供电局沟通，再往前赶，争取在明年上半年把群众电的问题解决掉。
记者：明年上半年？是2015年还是2016年？
袁超：2015年。现在就开始积极地往前推进。
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